Parlano i nostri Clienti
Esperienze reali, relazioni durature
Ogni testimonianza racconta un progetto, una sfida superata e una relazione costruita nel tempo.
Raffaella Alberti
Titolare di Alberti 1954 sas
www.alberti1954.it
Alberti 1954 è una libreria storica nel centro di Verbania Intra, punto di riferimento culturale locale che promuove il territorio ed eventi.
Ho conosciuto Mitan e collaboriamo insieme da oltre 20 anni .
Prima di lavorare con Mitan, uno dei principali problemi che affrontavamo era la mancanza di un interlocutore unico che fosse sempre disponibile ed in grado di risolvere qualsiasi problema in modo tempestivo.
Con Mitan, abbiamo trovato una partner serio ed affidabile: il servizio è sempre puntuale ed impeccabile e la bolletta è chiara e trasparente.
Quello che ci ha colpito maggiormente di Mitan è sicuramente l’affidabilità , un aspetto per noi fondamentale.Â
Per questo, senza esitazioni, suggerirei Mitan a chiunque, soprattutto ad un collega imprenditore.
Giorgia Albricci
Responsabile di Albricci srl
www.albricci.com
Albricci è una carpenteria metallica che progetta e realizza strutture e componenti su misura per l’industria e l’edilizia.
Abbiamo conosciuto Mitan alcuni mesi fa, grazie al passaparola di alcuni collaboratori specializzati nel settore tech. Prima di affidarci a Mitan, avevamo riscontrato delle difficoltà con il nostro vecchio fornitore, soprattutto per le lunghe tempistiche di risposta e la mancanza di personalizzazione nei servizi offerti.
Avevamo bisogno di un approccio più agile e di un punto di riferimento preciso, con persone competenti da poter contattare direttamente.
Con Mitan abbiamo finalmente un servizio su misura per noi, perfettamente in linea con le nostre aspettative. Ciò che ci ha colpito maggiormente è stato l’approccio umano: infatti, non ci si confronta con un risponditore automatico, ma con professionisti che conoscono a fondo le esigenze della nostra azienda.
Inoltre, la rapidità nel rispondere e la capacità di risolvere i problemi in tempi brevi ci ha trasmesso grande fiducia. In definitiva, l’esperienza con Mitan è stata assolutamente positiva, e la consiglierei.
Armando Dabbene
Socio di Argenteria Dabbene
www.argenteriadabbene.com
Argenteria Dabbene è un laboratorio artigianale e galleria specializzata in argenti antichi e creazioni moderne in argento e oro di Milano.
Ho conosciuto Mitan grazie alla referenza di un altro cliente.
Ci siamo rivolti a loro perché volevamo passare dalle linee ISDN al VoIP, ridurre i costi e avere un supporto tecnico più efficiente rispetto al nostro precedente operatore.
Con Mitan abbiamo ottenuto ottimi risultati: il passaggio al VoIP è avvenuto senza alcun disservizio e l’assistenza tecnica e telefonica si è dimostrata sempre pronta e competente.
Per la mia esperienza, consiglierei sicuramente Mitan a un amico imprenditore.
Daniele Caruso
Contabile di Brizzi Agenzie srl
www.brizziagenzie.com
Azienda di Cinisello Balsamo specializzata nel commercio all’ingrosso di cuoio, offrendo materiali ricercati e di alta qualità .
Sono contabile in azienda e collaboriamo con Mitan da circa 9 anni. Abbiamo iniziato il rapporto quando era ancora attivo il centralino nella nostra vecchia sede; in occasione del trasloco abbiamo deciso di affidarci a loro anche per la migrazione dei dati, cogliendo l’opportunità di rinnovare l’intero sistema.
Con il precedente fornitore avevamo riscontrato problemi importanti: non ci garantiva più la rete e non era stato in grado di gestire correttamente il cambio di sede, lasciandoci di fatto nell’impossibilità di utilizzare i telefoni.
Grazie alle soluzioni Mitan abbiamo risolto tutte le criticità e modernizzato l’operatività telefonica.
In particolare, l’applicazione del centralino sul cellulare mi consente di lavorare anche fuori sede come se fossi in ufficio, con grande flessibilità ed efficienza.
L’aspetto che mi ha colpito di più è la collaborazione diretta con il fornitore: un rapporto immediato, senza passare attraverso call center, che rende tutto più semplice e veloce.
Consiglierei Mitan a un imprenditore? Assolutamente sì.
Onofrio Cappiello
Titolare Carrozzeria Busnaghese
www.carrozzeriabusnaghese.com
La Carrozzeria Busnaghese è un’autofficina e centro revisioni della provincia di Monza Brianza.
Ho conosciuto Mitan nel 2001, quando ci siamo trasferiti a Busnago. La prima occasione di contatto è arrivata tramite un loro commerciale storico Walter Danelli.
All’inizio, avevamo bisogno di un centralino per l’azienda, che era una necessità urgente. Allo stesso tempo, non eravamo affatto soddisfatti del servizio offerto da Telecom per le linee telefoniche.
Da quando abbiamo iniziato a collaborare con Mitan, i risultati sono stati immediati e tangibili: abbiamo ottenuto un notevole risparmio sia economico che di tempo.
La qualità dell’assistenza è sempre stata impeccabile, con interventi rapidi ed efficaci ogni volta che abbiamo avuto bisogno.
Ciò che mi ha colpito di più è la loro capacità di risolvere i problemi in modo veloce ed efficiente, sempre pronti a intervenire non appena li contattiamo.
Se dovessi consigliare un fornitore ad un amico imprenditore, senza dubbio suggerirei Mitan.
Alberto Ceraolo
Titolare di Ceraolo Assicurazioni
www.cattolica.it
La Ceraolo Assicurazioni sas è un’agenzia che opera nel settore assicurativo.
In qualità di titolare, collaboro con Mitan da diversi anni.
Li ho sempre considerati un punto di riferimento affidabile, con aggiornamenti costanti nel tempo.
Avevo l’esigenza di unire e coordinare più sedi, superando i limiti del precedente fornitore.
Grazie alle soluzioni Mitan siamo riusciti ad allineare e snellire le comunicazioni di tutto il team, migliorando l’organizzazione e l’efficienza quotidiana.Â
L’aspetto che mi ha colpito di più è sicuramente l’elevata configurabilità dei servizi.
Consiglierei Mitan senza esitazioni ad un altro imprenditore, anche per la facilità di confronto e il dialogo diretto sia con i tecnici sia con il reparto commerciale.
Elisa Baraldo
Resp. Amministrativa di Industrie Baraldo srl
www.industriebaraldo.it
Industrie Baraldo srl è un’azienda specializzata nella fabbricazione di strutture metalliche.
Abbiamo conosciuto Mitan tramite il nostro referente IT, che ci segue da anni.
Collaboriamo con Mitan da circa due mesi e nonostante il breve periodo, siamo già molto soddisfatti del servizio ricevuto.
Avevamo l’esigenza di modernizzare il nostro sistema di telefonia e di ottenere maggiore stabilità e migliori prestazioni della rete Internet. Cercavamo un’azienda capace di ascoltare le nostre necessità e di offrirci interlocutori competenti e affidabili.
Ci ha colpito in modo particolare la presenza concreta e costante delle persone di Mitan e la loro reale volontà di far funzionare le soluzioni proposte.
Il risultato più evidente è sicuramente la stabilità della connessione Internet, un aspetto fondamentale per la nostra operatività quotidiana.Â
Per questi motivi, consiglierei assolutamente Mitan ad altri imprenditori.
Roberto Nardella
General Manager di O&O Forwarding
www.ooforwarding.com
O&O Forwarding è un’azienda leader nella logistica e spedizioni internazionali, con soluzioni complete per la supply chain.
Collaboriamo con Mitan da oltre tre anni, dopo averli conosciuti tramite un’azienda partner, Mezzapesa Autotrasporti.
Con la crescita del nostro personale avevamo bisogno di un’assistenza più strutturata, capace di garantire rapidità nelle risposte e nella risoluzione delle criticità , cosa che il precedente fornitore non riusciva più ad assicurare.
Con Mitan abbiamo trovato un partner affidabile e altamente competente: la velocità di intervento e l’efficacia delle soluzioni hanno migliorato in modo significativo la nostra operatività quotidiana.
Ciò che li distingue davvero è la combinazione di pazienza, competenza e tempestività .
Consiglio assolutamente Mitan a qualsiasi imprenditore alla ricerca di un supporto serio e continuo:Â nel tempo si sono dimostrati un punto di riferimento solido e risolutivo.
Arvedo Mirko Cittadini
Titolare di TTM Trattamenti Termici Metalli srl
www.ttmcastellanza.it
TTM Castellanza è un’azienda specializzata in trattamenti termici e termochimici su metalli, attiva dal 1960.
La nostra collaborazione con Mitan risale a circa vent’anni fa, periodo in cui avevamo bisogno di sostituire il vecchio centralino telefonico Telecom.
Dopo aver valutato diverse opzioni, abbiamo deciso di affidarci a Mitan per la sua offerta che ci è sembrata la più completa e vantaggiosa.
Grazie alle soluzioni di Mitan, abbiamo ottenuto un notevole upgrade tecnologico, con il vantaggio di un significativo risparmio sui costi.Â
Da allora, abbiamo continuato a lavorare insieme, apprezzando sempre la professionalità , l’affidabilità e la qualità del servizio fornito.
Ciò che ci ha colpito maggiormente è la rapidità con cui Mitan risponde a qualsiasi problematica o richiesta, dimostrando un’alta efficienza e attenzione al cliente.
Raccomanderei sicuramente Mitan a qualsiasi imprenditore.
Notaio Giuseppe Antonio Michele Trimarchi
Titolare di Associazione Professionale Notarile Trimarchi Colonna
www.giuseppetrimarchinotaio.it
Lo studio notarile è specializzato in diritto societario, diritto di famiglia e passaggi generazionali.
Abbiamo conosciuto Mitan nel 2012, in occasione dell’apertura dei nuovi uffici e della necessità di installare un nuovo sistema telefonico.
Eravamo alla ricerca di un partner affidabile che potesse accompagnarci in questo percorso, garantendoci un supporto puntuale ed efficiente.
Con Mitan abbiamo trovato non solo una soluzione perfettamente in linea con le nostre esigenze, ma anche un’assistenza costante ed un rapporto diretto sia con il referente commerciale sia con il supporto tecnico.
L’aspetto che ci ha colpito maggiormente è l’efficienza: ogni problematica viene gestita e risolta in tempi davvero rapidi.
Un valore aggiunto fondamentale per la nostra società .
Consiglieremmo senza esitazione Mitan ad un altro imprenditore.
Roberto Pavanello
Titolare di Pavanello Dino srl
www.riello.it
Riello progetta e produce soluzioni per il riscaldamento e l’energia, offrendo sistemi efficienti per ambienti residenziali e industriali.
Collaboriamo con Mitan da oltre vent’anni, una scelta che affonda le radici nella nostra storia familiare e che ho confermato personalmente quando sono entrato in azienda nel 2004.
Tra i vari fornitori, Mitan si è sempre distinta per affidabilità e competenza nella gestione del centralino e della telefonia.
Nel tempo non abbiamo mai riscontrato problemi rilevanti: i rari malfunzionamenti sono sempre stati gestiti con rapidità ed efficienza, garantendoci continuità e senza alcuna interruzione del servizio.
Ciò che apprezzo di più è la loro presenza. Sapere di avere un interlocutore che risponde, ascolta e si impegna concretamente per trovare una soluzione fa davvero la differenza.
È un rapporto basato sulla fiducia e sulla collaborazione. Consiglio Mitan con convinzione. Nonostante altre aziende IT abbiano provato a proporsi, quando hai un fornitore con cui ti trovi bene non senti il bisogno di cambiare.
Siamo certi che Mitan saprà accompagnarci anche nelle sfide future, sostenendo la crescita della nostra azienda e del nostro team.
Rodrigo Savergnini
Titolare di Union Service srl
www.unionservicesrl.it
Union Service offre servizi di assistenza e gestione tecnica per aziende, supportando le attività operative e la manutenzione degli impianti.
Ho conosciuto Mitan molti anni fa, probabilmente all’inizio degli anni 2000, quando Internet viaggiava ancora a 56 kbps!
Non ricordo con precisione le circostanze, ma ricordo bene il primo servizio che abbiamo attivato: un centralino telefonico che ci ha accompagnati per moltissimo tempo, fino alla recente sostituzione con un nuovo impianto all’avanguardia.
All’epoca cercavo di migliorare la qualità tecnologica della mia azienda e volevo fare un vero salto di livello. Il commerciale di Mitan, Lukas – che ringrazio ancora oggi – è stato estremamente preciso, attento e competente: ha capito subito le nostre esigenze e ci ha proposto soluzioni su misura, con un ottimo rapporto qualità -prezzo.
La proposta era così ben strutturata che non ho avuto alcun dubbio nel firmarla immediatamente.
Grazie a Mitan abbiamo modernizzato completamente il nostro sistema di telefonia e abbiamo finalmente una connessione Internet stabile e veloce, accompagnata da un’assistenza che, a mio avviso, non ha paragoni sul mercato.
Tutti i lavori sono stati realizzati nei tempi stabiliti, senza alcun disagio per la nostra attività . Dall’installazione al collaudo, l’assistenza è sempre stata puntuale, efficiente e risolutiva.
Per me, avere un unico interlocutore per connettività e infrastruttura tecnologica è un vantaggio enorme. Oggi considero Mitan non solo un fornitore, ma un vero partner a 360°.
Quello che mi ha colpito di più? L’assistenza post-installazione: sempre rapida, continua e risolutiva.
Dopo tanti anni di esperienza con aziende e operatori del settore, posso dire senza esitazioni, che consiglio Mitan a tutti gli imprenditori che cercano affidabilità , competenza e un servizio davvero su misura.
Paola Rainoldi
Resp. Amministrativa di Tregi Union srl
Tregi Union Srl, con sede a Milano, è una società che opera principalmente nello sviluppo di progetti immobiliari.
Conosco Mitan da quasi 20 anni, poiché fornitore dell’azienda per cui lavoravo in precedenza.Â
Da circa due mesi abbiamo deciso di affidarci nuovamente ai loro servizi per il nostro nuovo ufficio.
La scelta è stata dettata dalla necessità di trovare una soluzione che ci permettesse di gestire il centralino in Cloud, una servizio che ci consente di rispondere alle chiamate anche quando siamo fuori ufficio, senza essere vincolati ad un filo.
Rispetto ai vecchi fornitori, la scelta di Mitan è stata una scelta naturale, anche grazie all’ottima esperienza avuta in passato. Ho sempre apprezzato la qualità dei loro servizi e l’attenzione che riservano al post-vendita, un aspetto per me fondamentale.
Una cosa che mi ha colpito in modo particolare è la loro efficienza: ogni volta che chiami, c’è sempre qualcuno di competente pronto a rispondere.
Con Mitan, i miglioramenti sono evidenti.
La gestione delle comunicazioni è diventata decisamente più semplice ed il supporto tecnico diretto è un plus che apprezziamo tantissimo.
Inoltre, poter gestire tutto tramite smartphone è un grande vantaggio.
In generale, sono molto soddisfatta della scelta e sicuramente consiglierò Mitan a chiunque abbia bisogno di soluzioni efficienti e professionali.
Rodolfo Palumbo
Direttore di Hotel Virginia Palace
www.virginiapalace.it
Il Virginia Palace è un hotel business dal design moderno situato a Garbagnate Milanese.
Collaboro con Mitan dal 1995, dopo averli conosciuti grazie a una precedente esperienza lavorativa presso l’Hotel Parco Borromeo. Fin da subito ho trovato in loro un partner affidabile e competente.
Prima di Mitan, i problemi di connettività erano frequenti: la connessione era instabile, le soluzioni tardavano ad arrivare e mancava completamente un referente di fiducia. Da quando invece ci affidiamo a Mitan, la differenza è stata evidente: interventi tempestivi, vantaggi economici concreti e, soprattutto, la tranquillità di poter contare su persone serie e sempre disponibili.
Ciò che più mi colpisce di Mitan è la loro serietà , la capacità di restare sempre aggiornati con la tecnologia e la rapidità con cui affrontano ogni esigenza. Oggi posso dire di avere una fiducia assoluta nei loro confronti.
Consiglierei Mitan senza alcun dubbio a qualsiasi imprenditore — l’ho già fatto in passato e continuerò a farlo, perché quando un’azienda lavora bene, merita di essere raccomandata.
Riccardo Montani
Titolare di General Pack srl
www.generalpack.it
General Pack è specializzata nella progettazione e fornitura di soluzioni di packaging per il settore profumeria, cosmetica e cura personale.
General Pack è specializzata nella progettazione e fornitura di soluzioni di packaging per il settore profumeria, cosmetica e cura personale.Â
Sono il titolare dell’azienda e da 25 anni Mitan fa parte del nostro percorso. Quando sono entrato in azienda Mitan era già presente come partner, e nel tempo, si sono rivelati una scelta davvero vincente.
Per noi avere un unico interlocutore per tutta la gestione hardware e software della telefonia, è un valore impagabile: semplifica il lavoro, riduce i tempi e dà la sicurezza di poter contare sempre su qualcuno di competente.
Il servizio è ottimo e il rapporto con il customer care è sempre stato impeccabile. Ciò che mi ha colpito di più, in tutti questi anni, è la disponibilità e la professionalità delle persone con cui mi interfaccio.
Consiglierei Mitan a un amico imprenditore? Assolutamente sì… e l’ho già fatto perché, quando trovi qualcuno che ti semplifica il lavoro e ti dà fiducia, è naturale volerlo condividere.
Paolo Ruffato
CEO di Probeat Agency
www.generalagency.com
Probeat Agency è un’agenzia di comunicazione con sede a Milano, specializzata in ufficio stampa, Digital PR, influencer marketing.
Probeat Agency è un’agenzia di comunicazione con sede a Milano, specializzata in ufficio stampa, Digital PR, influencer marketing.
Ho conosciuto Mitan grazie ad un tecnico specializzato nel settore, che me l’ha presentata come la miglior realtà privata del settore.Â
Cercavamo un partner in grado di offrirci una gestione unica di connettività , rete e apparati telefonici, superando la frammentazione e le difficoltà riscontrate con i precedenti fornitori.
Con Mitan abbiamo finalmente ottenuto un servizio centralizzato, una fatturazione unica e tempi di intervento molto rapidi. Ciò che mi ha colpito di più è la loro professionalità , unita ad un approccio umano che rende la collaborazione semplice e piacevole.
Per questo raccomando Mitan senza esitazioni a qualsiasi imprenditore che voglia affidarsi a un partner solido, competente e davvero orientato al cliente.
Dott. Gérard Magiagalli
AD di Clinica Veterinaria Europea
www.clinicaveterinariaeuropea.com
Clinica Veterinaria Europea é una struttura polispecialistiche di Milano che si occupa della salute degli animali da compagnia.
In quel periodo cercavo un’azienda capace di occuparsi davvero di tutte le nostre esigenze: un centralino telefonico efficiente, la sicurezza della clinica nelle ore di chiusura, la videosorveglianza attiva durante tutta la giornata, oltre a una rete LAN e wireless affidabile.
Ho conosciuto Mitan durante una fase di ristrutturazione della nostra struttura: avevamo la necessità di migliorare l’intera infrastruttura interna, dall’allarme alla videosorveglianza, fino alla rete informatica.
Le soluzioni che avevamo in passato non riuscivano più a stare al passo con la complessità della nostra attività .
Mitan è riuscita a soddisfare pienamente ogni singola richiesta, trovando soluzioni concrete e su misura. Ciò che mi ha colpito di più è la competenza delle persone: dal consulente commerciale ai tecnici che ci hanno seguito nei sopralluoghi e nelle manutenzioni. Ogni volta che abbiamo avuto un guasto sono intervenuti con tempestività , proponendo anche soluzioni provvisorie per permetteci di continuare a lavorare senza interruzioni.
Consiglierei Mitan a qualunque imprenditore. Sono competenti e hanno una cura reale per il cliente. A differenza di molte aziende che, una volta installati gli impianti diventano irreperibili, Mitan risponde sempre al telefono e interviene rapidamente in caso di necessità . Inoltre, i prezzi sono assolutamente in linea con il mercato e propongono solo ciò che è davvero utile, senza spingere servizi superflui. Hanno preso in carico il nostro centralino, le reti telefoniche, e non abbiamo mai avuto un problema.
Per noi Mitan è diventato un partner affidabile, presente e competente.
Michele Alfonso
Titolare di Ogs Industry srl
www.ogsindustry.it
OGS Industry realizza lavorazioni meccaniche e soluzioni industriali su misura, supportando le aziende nella produzione e nell’efficienza dei processi.
OGS Industry S.r.l. è una società multiservizi specializzata nelle pulizie civili, industriali, ospedaliere e alberghiere. Offre un servizio completo a 360° e opera su tutto il territorio nazionale.
Non eravamo soddisfatti del nostro vecchio fornitore, troppo lento nella risoluzione dei problemi. Siamo venuti a conoscenza di Mitan nel 2015 tramite BNI (Business Network International).
Con Mitan abbiamo finalmente un servizio di assistenza tecnica dedicato, sempre pronto alla risoluzione dei problemi. Mitan ad oggi è nostro partner sia per il sistema telefonico che per la connettività .Â
Consiglierei indubbiamente Mitan.
Christian Pastori
Titolare di Fiorella Rigamonti & C. sas
www.fiorellarigamenti.it
Fiorella Rigamonti progetta e realizza capi di abbigliamento artigianali su misura, unendo stile, qualità e attenzione ai dettagli.
Dal 1981 l’agenzia Fiorella Rigamonti & C. nella sede principale di Milano e nelle subagenzie di Legnano, e di Rho, rivolge la propria consulenza a famiglie, aziende e professionisti. Focalizziamo la nostra attenzione su un’attenta consulenza e sul rapporto con il cliente, privilegiando il suo ascolto e la comprensione delle sue esigenze assicurative.
Nel 2014 abbiamo scelto Mitan come operatore di telecomunicazioni grazie ad alcune referenze positive di diversi nostri clienti che già avevano Mitan come partner.Â
Con il vecchio fornitore non ci sentivamo seguiti bene; non avevamo un servizio personalizzato e dovevamo sempre rivolgerci ad un call center che non comprendeva le nostre esigenze. Grazie a Mitan abbiamo finalmente un’assistenza tecnica dedicata sempre pronta alla risoluzione dei problemi, ed un servizio scalabile creato su misura per noi.
Per queste ragioni, suggerirei Mitan ad amici imprenditori.
Cristian Minnini
Titolare di Creoo casa Milano srl
www.creocasa.it
Creocasa è una rete di consulenti immobiliari che affianca privati e famiglie nella compravendita di immobili, con un supporto completo in ogni fase.
Creo Casa Milano nasce dall’esperienza ventennale dei titolari che dai banchi di scuola arrivano ad oggi con un team consolidato creando un’ azienda solida e specializzata nel campo delle ristrutturazioni.
L’esperienza del nostro team offre la possibilità di avere una risposta a ogni esigenza con vari tecnici specializzati che possono risolvere tutti i vostri problemi.
La nostra filosofia è affrontare la ristrutturazione di ogni appartamento come se fosse nostro, con passione e innovazione, dando una consulenza dedicata che non mira solo alla mera vendita ma alla fornitura di un prodotto di qualità .
Abbiamo conosciuto Mitan nel 2019 su consiglio di un nostro fornitore. Con il vecchio gestore non eravamo seguiti bene, avevamo bisogno di un upgrade di connettività ma non siamo mai riusciti ad ottenerlo. Con Mitan abbiamo finalmente un servizio come abbiamo sempre desiderato, un servizio clienti vicino al cliente, facilmente raggiungibile e sempre pronto per ogni esigenza.
Per la mia esperienza, non posso far altro che suggerire Mitan.
Elena Erba
Collaboratrice Aziendale di EMP Arredamento srl
www.emparredamenti.it
Emp arredamenti realizza arredamenti su misura per casa e ufficio, seguendo il cliente dalla progettazione alla realizzazione finale.
Lavorando con passione e maestria, siamo riusciti, dopo vent’anni, a spostarci dalla bottega sotto casa in un grande capannone poco più lontano.
Nel 2009, con la fondazione della EMP, siamo passati dal produrre piccoli tavoli e mobili, a fare grandi arredamenti su misura non solo per privati, ma includendo anche hotel, barche e banche.
Ciò che ha contraddistinto sempre la nostra azienda è stata la capacità di combinare l’antica tradizione artigiana ereditata, con l’innovazione tecnologica.
Guardando al futuro con ottimismo, siamo pronti a continuare a crescere dimostrando che la determinazione, l’innovazione e la passione possono trasformare la visione dei clienti in realtà .
Abbiamo conosciuto Mitan grazie ad una referenza di un nostro fornitore. Con il vecchio gestore, non eravamo soddisfatti della connettività , mal funzionante, oltre ai costi elevati per mantenerla.
Volevamo ottenere una connettività più stabile e performante, ma soprattutto essere seguiti per ogni esigenza.Â
Mitan fin da subito si è contraddistinta per la sua vicinanza al cliente, disponibilità  ed assistenza tecnica e commerciale precisa ed immediata.
Per questo motivo, oltre ad una significativa riduzione dei costi, nel 2025 abbiamo scelto Mitan come operatore di telecomunicazioni. Ad oggi Mitan è il nostro unico interlocutore per connettività e sistema telefonico. Per la mia esperienza, non posso far altro che suggerire Mitan.
Filippo Battaglia
AD di Basco srl
www.bascobus.com
Bascobus organizza servizi di trasporto passeggeri con autobus, offrendo soluzioni per viaggi, eventi e spostamenti su misura.
Lavoriamo ogni giorno per conquistare e mantenere la fiducia di chi ci ha scelto come partner di fiducia per la vendita degli autobus usati: in che modo?
Nell’unico modo che conosciamo e pratichiamo da sempre: con la velocità , la concretezza e la professionalità che i tempi impongono.
Più di 40 anni di attività nella compra-vendita degli autobus usati contano. Contano così tanto che siamo diventati punto di riferimento per gli operatori nazionali per quanto riguarda la vendita di autobus usati in Italia e per quelli internazionali della mobilità collettiva su strada pubblica e privata.
Non eravamo soddisfatti del nostro vecchio operatore a causa della connessione internet lenta ed instabile.Â
Nel 2022 abbiamo conosciuto Mitan tramite segnalazione di un altro cliente.Â
Grazie a Mitan abbiamo ottenuto stabilità e velocità della connessione, oltre che un servizio di assistenza tecnica e commerciale puntuale, preciso e professionale che ci fornisce un vero e proprio supporto continuo. Ad oggi posso dire che Mitan ci ha permesso di risolvere i problemi di connessione internet che avevamo con il fornitore precedente.
Per tali ragioni, consiglierei certamente Mitan.Â
Lara Beretta
Responsabile Customer Service di Bregaglio srl
www.bregaglio.eu
Bregaglio realizza lavorazioni meccaniche di precisione, supportando le aziende nella produzione di componenti affidabili e su misura.
In Bregaglio lavoriamo per rendere tutti più belli studiando e trattando al meglio le migliori materie prime disponibili: verità , bellezza, scienza e cosmetica.Â
Ogni giorno mettiamo la scienza al servizio della cosmetica per migliorare le vite – l’aspetto, il benessere, la serenità – dei nostri clienti. Lavoriamo così da oltre trent’anni, mettendo al servizio dell’industria cosmetica e farmaceutica la nostra sensibilità ed esperienza.
Quando ho iniziato a lavorare in azienda, Mitan era già un nostro fornitore consolidato.
La collaborazione prosegue da oltre 20 anni, a dimostrazione di una partnership solida, duratura e fondata sulla fiducia reciproca. Avevamo la necessità di adottare una soluzione che ci consentisse di operare in modo efficiente anche in modalità smart working, soprattutto per quanto riguarda la gestione delle chiamate.Â
Il sistema precedente non era adeguato a garantire continuità operativa fuori sede, rappresentando un limite significativo.
Grazie al sistema telefonico in cloud UNICO EASY di Mitan, siamo riusciti a superare rapidamente le criticità riscontrate. Abbiamo migliorato sensibilmente l’efficienza operativa, potendo contare su un sistema che ci permette di lavorare in modo fluido anche da remoto.
Inoltre, l’assistenza tecnica di Mitan si è rivelata puntuale e competente, sempre pronta a fornire un supporto risolutivo. Il loro approccio è concreto e orientato al risultato.
Gli aspetti che maggiormente mi hanno colpita di Mitan sono, senza dubbio, la combinazione tra elevata competenza tecnica e disponibilità .Â
Mitan non si limita a fornire un servizio, ma affianca il cliente nella scelta della soluzione più adatta, con grande professionalità e attenzione alle reali esigenze aziendali. Per chi è alla ricerca di un partner affidabile nell’ambito della telefonia aziendale, Mitan rappresenta una certezza. Offre soluzioni concrete, flessibili e un supporto sempre puntuale – elementi fondamentali per garantire una comunicazione aziendale efficace, anche in contesti dinamici come lo smart working.
Alessandro Consagra
IT Onsite Support Services Supervisor di Ceva Salute Animale spa
www.ceva-italia.it
Ceva Salute Animale opera nello sviluppo, nella produzione e nella distribuzione di prodotti per la salute di animali.
La gamma offerta, che spazia dai prodotti antinfettivi a quelli riguardanti la riproduzione, il
comportamento, agli antinfiammatori, ai metabolici, ai vaccini, colloca Ceva tra i leader nel mercato
italiano.
La collaborazione con Mitan Telematica risale al mio ingresso in azienda, nel 2007. Mitan era già  allora uno dei nostri fornitori, il che significa che collaboriamo da oltre 18 anni.
In occasione del trasferimento nella nostra nuova sede di Milano, abbiamo deciso di adottare un
centralino telefonico completamente in Cloud e attivare una connessione in fibra dedicata per
garantire migliori prestazioni e maggiore flessibilità .
Grazie ai servizi forniti da Mitan, abbiamo riscontrato significativi miglioramenti in termini di qualitÃ
oltre ad un concreto risparmio economico rispetto al precedente fornitore.
L’integrazione tra connessione in fibra ultraveloce e servizi di telefonia in Cloud è il vero punto di
forza.Â
Il centralino cloud sfrutta pienamente la banda larga, offrendo una qualità audio eccellente,
senza latenza, e trasformando la telefonia aziendale in una piattaforma virtuale avanzata e flessibile.
Mitan si è sempre dimostrato un partner affidabile e per tale motivo rappresenta una scelta strategica
per qualsiasi imprenditore che desideri aumentare la mobilità , migliorare l’efficienza operativa e
ridurre i costi.
Per la mia esperienza, non posso far altro che suggerire Mitan.
Silvio Isola
Account Manager di delta Elettronica srl
www.delta-elettronica.it
Delta Elettronica sviluppa e realizza soluzioni elettroniche e sistemi di automazione, supportando le aziende nei processi produttivi e tecnologici.
Delta Elettronica, sul mercato dal 1978, è diventata il riferimento per la distribuzione di componenti elettronici, PC industriali e soluzioni per la visualizzazione nel mercato italiano.
Grazie a consolidate partnership con importanti fornitori internazionali, l’azienda può accedere a prezzi competitivi e assicurare la gestione dello stock per garantire un servizio di alta qualità al cliente.
Quando sono arrivato in Delta Elettronica nel 1999, Mitan era già presente e attiva come partner di telecomunicazioni.Â
Da allora Mitan si è sempre distinta per l’ottimo servizio di assistenza, e per la sua capacità di prevenire e risolvere i problemi.Â
L’elemento fondamentale, per me molto importante, che più mi ha colpito di Mitan è il supporto pre e post vendita.Â
Quando posso suggerisco Mitan ad amici imprenditori.
Elettra Oleari
Tecjnical Manager di Elektra Wire srl
www.elektrawire.com
Elektra Wire progetta e realizza soluzioni di cablaggio elettrico su misura, supportando le aziende nella produzione e integrazione dei loro sistemi.
Ci occupiamo di semilavorati in alluminio e rame per uso elettrico e meccanico dal 1989.Â
Da tre generazioni mettiamo la nostra esperienza e passione al servizio del cliente, per offrire un prodotto di qualità adatto ad ogni specifica esigenza.
Non eravamo più soddisfatti del nostro vecchio fornitore della linea internet, instabile e lenta, situazione non più sostenibile, soprattutto in vista dell’arrivo di nuove linee di macchinari produttivi in rete.Â
Inoltre, volevamo possibilmente riunire sotto il cappello di un unico fornitore sia la telefonia che internet. Mitan era già nostro fornitore del sistema telefonico e, considerata la disponibilità e prontezza nel servizio tecnico, dal 2023 l’abbiamo scelta anche per la funzione di operatore di telecomunicazioni.
Mitan ci ha permesso di ovviare alle problematiche riscontrate in precedenza in termini di stabilità della linea e velocità di navigazione, e ad oggi è il nostro unico provider di rete e telefonia grazie alla soluzione del centralino in cloud.Â
Per questi motivi, non abbiamo difficoltà a suggerire Mitan.
Â
Anna Cucuzza
Collaboratrice di PMI Support srl
www.pmisupport.it
PMI Support S.r.l. è una società italiana specializzata nell’elaborazione elettronica di dati contabili e servizi di supporto amministrativo.
PMI Support S.r.l. è una società italiana specializzata nell’elaborazione elettronica di dati contabili e servizi di supporto amministrativo.
Sono una collaboratrice dell’azienda PMI Support srl e conosciamo Mitan da molti anni.Â
In occasione del trasferimento nella nuova sede abbiamo deciso di affidarci ai loro servizi Internet e sistema telefonico cloud, perché stavamo crescendo e avevamo bisogno che anche la tecnologia a nostra disposizione facesse un salto di qualità .
Con Mitan abbiamo trovato un supporto veloce, sempre disponibile e davvero presente.
L’aspetto che mi ha colpita di più è la loro capacità di risolvere rapidamente i problemi, unita a tanta pazienza.
Consiglierei senza esitazioni Mitan a qualsiasi imprenditore alla ricerca di un partner affidabile e competente.
Laura Rossetti
AD di PT System srl
www.ptsystem.net
PT System fornisce soluzioni informatiche e servizi IT per aziende, occupandosi di infrastrutture, sicurezza e gestione dei sistemi.
Siamo un’ azienda giovane e dinamica con un mix di esperienze che ci permette di gestire progetti, analizzando tutti gli aspetti pratici, tecnici, legislativi ed economici, in modo da poter proporre sempre le migliori soluzioni per i nostri clienti.
Avevamo bisogno di avere per le telecomunicazioni un referente unico, per non perdere tempo e
per un supporto sia commerciale che tecnico ogni volta che ne avessimo avuto bisogno.
Nel 2022 abbiamo scelto Mitan come partner e da allora abbiamo un supporto tecnico qualificato
che ci segue con competenza, ma soprattutto abbiamo un rapporto umano consolidato con i nostri
referenti di Mitan.Â
Finalmente abbiamo un unico interlocutore con cui ci rapportiamo con fiducia.
Consiglierei senza alcun dubbio Mitan Telematica.