Specialisti in Telecomunicazioni
per le imprese con al centro la persona
Dal 1978 aiutiamo le persone
a scegliere la tecnologia più utile
L’ICT è un mondo complesso e in continua evoluzione.
Per trarne valore, le imprese devono individuare soluzioni davvero adatte alle proprie esigenze, semplici da utilizzare e costantemente aggiornate.
Sappiamo quanto la tecnologia sia centrale per la tua azienda e per le persone che ci lavorano.
Per questo gestiamo con cura i tuoi servizi di telecomunicazione, così puoi concentrarti sul tuo lavoro con serenità.
Il nostro Servizio Clienti e il reparto Tecnico sono da sempre interni all’azienda.
È una scelta precisa: ci permette di ascoltare davvero le tue necessità e offrirti l’attenzione che meriti, sia durante l’attivazione dei servizi sia in ogni fase dell’assistenza.
è il nostro tempo di risposta
le utenze voce e dati installate
con noi da oltre 10 anni
per aprire un ticket con noi
per attivare i nostri servizi
è il nostro tempo di risposta
le utenze voce e dati installate
insieme a noi da oltre 10 anni
per aprire un ticket con noi
per attivare i nostri servizi
è il nostro tempo di risposta
le utenze voce e dati installate
con noi da oltre 10 anni
per aprire un ticket con noi
per attivare i nostri servizi
La nostra offerta di telecomunicazioni
Per le imprese che vogliono coniugare l’affidabilità dei servizi con la certezza di avere sempre al loro fianco un riferimento umano, senza intermediazioni artificiali e virtuali.
UnicoEasyUC
Piattaforma Unified Communication & Collaboration “made in Italy” per comunicare in modo semplice.
Voce & Navi
Voce e dati su accessi dati FTTx integrabile con ISDN-POTS e SIP Trunk.
Fibra dedicata
Accessi in fibra ottica dedicata per prestazioni elevate e stabili.
Opzione Internet Backup
La soluzione per garantire la continuità e stabilità della connessione internet.
Navi
Accessi dati su rete fissa
con tecnologia FTTx per ogni esigenza.
Security
I sistemi di sicurezza aziendali per proteggere dati, persone e gli ambienti delle aziende.
UniCo AI Platform
La piattaforma integrata che unisce Intelligenza Artificiale, Contact Center e Tecnologie Vocali.
Perché scegliere i nostri servizi
45 anni al fianco
delle imprese
Aiutiamo aziende come la tua a comunicare meglio e a lavorare con continuità ogni giorno
Un solo referente, nessun rimbalzo
Parli sempre con chi conosce la tua azienda e si prende la responsabilità delle soluzioni
Lavori senza preoccupazioni
Un’offerta completa che semplifica la gestione e migliora efficienza e continuità operativa
Persone,
non call center
Parli direttamente con noi, senza passaggi inutili e con risposte rapide e concrete
Tu fai business,
al resto pensiamo noi
Gestiamo noi le telecomunicazioni così tu puoi concentrarti sulla crescita
Cosa dicono i nostri clienti
Il servizio clienti Mitan
Il valore di chi ti ascolta davvero
- Ti risponde in 20 secondi, perché il tuo tempo vale
- Ti risponde sempre una persona interna all'azienda, mai con una voce registrata
- Ti dà subito le informazioni che cerchi oppure ti mette in contatto con il Collega più competente
- Ti apre immediatamente un ticket per ogni richiesta tecnica o ti fa parlare con il collega dell'Assistenza
- Ti aggiorna sulle novità dei servizi utili al tuo lavoro
- Ti organizza un incontro con il tuo commerciale quando ne hai bisogno
L'infrastruttura proprietaria dedicata alle imprese
Un’infrastruttura progettata per garantire stabilità, continuità e controllo.
La nostra rete proprietaria, unita alla presenza al MIX e alla gestione diretta del traffico, consente alle imprese di lavorare con performance costanti e senza compromessi.
- Infrastruttura proprietaria dedicata alle imprese
- Nessuna politica di overbooking
- Controllo diretto del routing
- Presenza al MIX - Milan Internet Exchange
- Ridondanza e continuità anche nei picchi di traffico
Autorizzazioni e certificazioni
I.S.P. Internet Service Provider
Autorizzazione Ministeriale per l'erogazione di servizi Internet su tecnologia rame tramite connessione remota a banda larga come Fibre Ottiche o xDSL
W.I.S.P. Wireless Internet Service Provider
Autorizzazione Ministeriale per l'erogazione di servizi Internet su tecnologia radio per il trasferimento dei dati su aree ad estensione geografica
R.O.C
Mitan Telematica, essendo un Operatore di Rete, è iscritta al Registro degli Operatori di Comunicazione (ROC), come previsto dalla normativa vigente, gestito dall’AGCOM (Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni)
LIR e Autonomus Systems
Mitan è parte di un ristretto numero di operatori Italiani con la qualifica di LIR (Local Internet Registry) e Autonomus Systems. Mitan in qualità di LIR ha ricevuto dal RIPE gruppi di classi di indirizzi IP. Tali classi, o parti di esse, vengono assegnate ai propri clienti e/o utilizzate per gestire la rete dell’operatore.
Cisco Career Certification CSCO 11948495
Mitan Telematica è certificata Cisco ad operare nel Networking: Cisco Certified Network Associate n.406524170766CTZG
Articoli utili dal nostro blog per le imprese
Cybersecurity e GDPR: come proteggere i dati della tua azienda (e 3 azioni pratiche che ogni PMI può fare subito)
Smart Working nelle PMI: come lavorare ovunque senza perdere controllo, clienti e qualità
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